Ny e-handelsstatistikk fra Danmark
I en artikkel jeg fant hos thenordics.com så er det kvinner i Danmark som handler mest på nettet i Danmark. Mr. Iversen trekker spesielt frem at mye av handelen foregår blant folk i storbyene, og da spesielt København.
Det er også interessant å merke seg at danskene er lite interessert i å handle fra norske, finske og svenske nettbutikker. Dette skal være fordi de er redde for å bli svindlet.
I rapporten fra E-handelsfonden heter det:
“Tallene viser, at respondenterne fortrinsvis e-handler, fordi det er nemt, tilgængeligt og tidsbesparende. Kun 12 % angiver billigere varer som en fordel. Tallene fra 1. kvartal 2008 viste samme tendens.” Sitat fra rapporten
Det er også interessant å merke seg at 84% av respondentene handlet med kredittkort.
Dette viser med all tydelighet hvor viktig det er å satse lokalt i hvert av de nordiske markedene – og se på de som separate markeder. Det viser også viktigheten av å operere med lokale språk på de respektive nettstedene på norsk, svensk, dansk og finsk.
Dette stemmer nok ganske bra med det en del erfarne drivere av webshop konkluderer med.
Jeg sitter faktisk akkurat nå med et dansk firma som starter opp en norsk webshop og har i mange andre land fra før av også. Alle er på egne domener og på landets språk.
Jeg har også tro på at dette er veien å gå! Å få oversatt alt til riktig språk, lokalt telefonnummer og gjerne support/kundeservice på det lokale språk hvis mulig.